購物說明

第一次在中台世界博物館網路商店購物

中台世界博物館網路商店為提供您簡單又安全的網路購物環境，在進行購物前，需要先請您加入會員。加入會員是完全免費的，待您加入會員完成後，系統會自動發出一封認證信（Email）給您，請您按照認證信中指示按下連結並完成確認，才能完成註冊程序。

認證信的目的在於確認會員確實為該郵件帳號的所有者，實施認證信等於是對讀者身分做二次確認。這樣的方式，一方面可以保障會員權益，不會被盜用帳號；同時也能藉此確認您填寫的電子郵件是可正常使用的。

中台世界博物館網路商店購物的步驟如下：

步驟1.將商品點選放入購物車

步驟2.登入會員

步驟3.填寫訂單資訊

           選擇遞送方式及發票

           選擇付款方式

步驟4.同意購物須知

步驟5.再次確認訂單

步驟6.確認付款

步驟7.訂購完成

※中台世界博物館網路商店保留接單與銷售與否的權利。

下訂後到收貨的時間

正常情況下（無天災、盤點、缺貨等狀況），您於中台世界博物館網路商店完成購物流程並完成付款確認之後，我們將盡快為您處理出貨。故如遇有商品需要調貨，我們將會發缺貨通知信至您的E-mail，再由客服人員電話通知您缺貨品項，並同時為您加緊跟催調撥商品進度。

關於出貨後的運送時間，國內運送時間通常為5至7個工作天。若遇週末或例假日，運送工作天數則順延。若您有任何運送上之問題也可以於[登入會員]輸入您的帳號與密碼後，查詢訂單處理狀況。

您也可以與客服人員聯絡。

客服專線為 049-2932999 分機72181；或E-mail到客服信箱 estore@ctwm.org.tw 通知我們。

客服專線接聽時間為星期一到星期五 09:00A.M~17:00P.M；若為非上班時間，則請您以E-mail聯絡，或您可傳真通知049-2933361，我們將盡快回覆您。